Perdéis llamadas en hora punta
El recepcionista no llega, los clientes cuelgan y la cita se va al competidor que sí cogió el teléfono.
Agentes de voz y chat que cogen tus llamadas, responden tu WhatsApp y atienden tu web 24/7 con tu tono, tu información y tus reglas. Cuando hace falta humano, transfieren con todo el contexto.
Si alguna te resulta familiar, hay margen real.
El recepcionista no llega, los clientes cuelgan y la cita se va al competidor que sí cogió el teléfono.
Mensajes llegando a todas horas y nadie con tiempo para responder rápido. Los clientes se cansan de esperar.
"No he entendido la pregunta" en bucle. Los clientes piden hablar con humano a los 10 segundos.
"¿A qué hora abrís?", "¿Cuánto cuesta X?", "¿Dónde estáis?". Repetir lo mismo 30 veces al día deja al equipo sin energía para lo importante.
Atiende, resuelve, recoge información y libera al equipo para lo que solo puede hacer una persona.
Tecnología de síntesis de última generación con tu vocabulario. Suena a persona, no a contestador.
Un único agente coordina todos los canales con el mismo conocimiento y memoria.
Recuerda conversaciones pasadas, preferencias y tickets abiertos. El cliente nunca empieza de cero.
Consulta calendario, crea reservas, cobra, modifica pedidos. Acciones reales, no solo conversación.
Cuando una persona lo requiere, la transferencia incluye transcripción, intención detectada y datos recogidos.
Cada interacción queda registrada, transcrita y analizable. Sabes qué pregunta cada cliente y cómo se resolvió.
Latencia que permite conversación natural. Funciona siempre, sin caerse. Multidioma. Datos en la UE.
No vendemos el mismo agente seis veces. Lo adaptamos a cómo funciona cada negocio.
Reservas, cancelaciones, dudas frecuentes y upsell sin perder llamadas en hora punta.
Cualificación de leads, primer contacto y agendamiento de consultas con el consultor adecuado.
Agenda de citas, recordatorios, validación de cobertura y atención fuera de horario.
Atiende interesados, cualifica leads de portales, agenda visitas y filtra antes de pasar al comercial.
Soporte de pedidos, devoluciones, recomendación con catálogo conectado, recuperación de carritos.
Si lo que hacéis pasa por alguien atendiendo, validando o moviendo datos, hay margen. Hablamos.
No dependemos de una sola tecnología. Elegimos lo mejor para cada cliente y lo combinamos.