Política de cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono móvil, tableta) cuando los visita. Sirven para recordar información sobre la visita, como las preferencias de idioma, datos de sesión o ajustes de configuración, lo que facilita las siguientes visitas y hace el sitio más útil.

Las cookies no pueden acceder a otros datos del dispositivo ni ejecutar programas. Su uso es una práctica habitual y legítima en internet.

Tipos de cookies que utilizamos

Clasificamos las cookies utilizadas en el Sitio según las siguientes categorías:

Cookies estrictamente necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento del Sitio. Permiten la navegación, el uso de funciones de seguridad y el acceso a áreas restringidas. Sin estas cookies, el Sitio no puede funcionar correctamente. No requieren consentimiento del usuario.

Cookies funcionales

Permiten recordar las preferencias del usuario (como el idioma o la región) para ofrecer una experiencia más personalizada. No son estrictamente necesarias, pero mejoran la funcionalidad del Sitio.

Cookies analíticas

Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el Sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores encontrados). Esta información se utiliza de forma agregada y anónima para mejorar el funcionamiento del Sitio.

Cookies de marketing

Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual. Actualmente, el Sitio no utiliza cookies de marketing.

Detalle de las cookies del Sitio

Esta tabla se actualizará periódicamente para reflejar cualquier cambio en las cookies utilizadas por el Sitio.

Cookies de terceros

Actualmente, el Sitio no utiliza servicios de terceros que instalen cookies propias en el dispositivo del usuario (como Google Analytics, Facebook Pixel u otros). Si en el futuro incorporásemos este tipo de cookies, actualizaremos esta política y, en su caso, solicitaremos tu consentimiento previo.

Ten en cuenta que el asistente conversacional de /solicitar se comunica con la API de Anthropic (Claude) mediante peticiones servidor-a-servidor. Esta comunicación no instala cookies de Anthropic en tu dispositivo.

Cómo gestionar y desactivar cookies

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar todas las cookies, o para que te notifique cuando un sitio web intenta instalar una cookie. Ten en cuenta que si desactivas las cookies estrictamente necesarias, es posible que algunas funcionalidades del Sitio no estén disponibles.

A continuación, te indicamos cómo gestionar las cookies en los principales navegadores:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Más información en support.google.com.
• Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Más información en support.mozilla.org.
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web. Más información en support.apple.com.
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies. Más información en support.microsoft.com.
• Safari para iOS: Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad. Más información en support.apple.com.
• Chrome para Android: Configuración → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación. Más información en support.google.com.

Base legal y consentimiento

Las cookies estrictamente necesarias se instalan con base en el interés legítimo del titular del Sitio (artículo 6.1.f del RGPD), ya que son imprescindibles para el correcto funcionamiento del mismo.

Las cookies funcionales y analíticas, cuando se utilicen, se instalarán únicamente con el consentimiento previo del usuario (artículo 6.1.a del RGPD), de acuerdo con el artículo 22.2 de la LSSI-CE. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

Actualización de esta política

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Última actualización: abril de 2026.